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辽宁省通信管理局介入调查“沈阳移动违规外呼”问题

更新时间:2021-08-05

  原标题:辽宁省通信管理局介入调查“沈阳移动违规外呼”问题

  新京报讯(记者 韩福涛)8月5日下午,辽宁省通信管理局在官网发布通报称,根据媒体反映,该局依法对沈阳移动公司涉嫌违规外呼问题开展调查。

  此外,新京报记者从该局获悉,相关调查正在进行,接下来将视调查情况公布详情。

辽宁省通信管理局官网。 网站截图

  8月2日,新京报刊发调查报道《疯狂的“移动外呼”:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐》,曝光了沈阳多家外呼公司的违规乱象:雇用数百名员工冒充中国移动官方客服,采取欺骗手段“忽悠”用户办理移动收费业务。

  新京报记者在此前调查中了解到,有外呼公司每天呼出11万通电话,多名沈阳移动公司员工都表示对此知情,甚至有沈阳移动公司区域负责人声称,可以给外呼团队提供用户号码资源。

  8月2日下午,中国移动通信集团辽宁有限公司针对此事公开致歉,承认沈阳分公司存在“合作渠道营销管理不规范、不严格”等问题,并称未能及时发现并制止,已责令沈阳分公司整改。

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责任编辑:邓健

文章来源: http://www.ticaodui.com/caijing/365854.html

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